Onafhankelijke cliëntondersteuning
Heeft u vragen over zorg, welzijn, wonen, werk, inkomen en onderwijs? Dan kunt u informatie, advies en ondersteuning krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner. Dit kunt u aanvragen bij MEE Dichtbij:
T 035 303 01 66 | soest@meedichtbij.nl(Verwijst naar een e-mailadres) | https://www.mee-ugv.nl/gemeentes/soest/(Verwijst naar een externe website)
Wat is onafhankelijke cliëntondersteuning?
De onafhankelijk cliëntondersteuner denkt met u mee en helpt u op weg met het in kaart brengen van uw vragen en wensen. Ook kunnen zij samen met u zoeken naar passende zorg en ondersteuning.
De hulp is gratis voor alle inwoners van gemeente Soest. De onafhankelijk cliëntondersteuner werkt niet voor de gemeente of een (zorg)aanbieder. U hebt dus geen verwijzing nodig. Ook betaalt u geen eigen bijdrage voor deze hulp. Zij gaan vertrouwelijk om met uw informatie.
Waarmee helpen ze u?
Een onafhankelijke cliëntondersteuner kan u bijvoorbeeld helpen bij:
1. Informatie geven
- Hoe werkt een aanvraag bij de gemeente?
- Wat moet ik voorbereiden als ik een gesprek heb?
- Hoe vraag ik zorg, ondersteuning of een uitkering aan?
- Waar kan ik terecht met vragen over mantelzorg?
- Mijn kind wordt 18, wat moet ik regelen?
- Wat is de Wlz en wat betekent dat voor mij?
- Wat is een PGB en hoe werkt dat?’
2. Advies geven
- Welke oplossingen zijn er voor mijn vraag?
- Welke hulp is er voor mij of mijn naaste?
- Welke zorg past bij mijn situatie?
- Wat kan ik zelf of met mijn omgeving doen?
- Ik ben niet tevreden over mijn zorg, wat kan ik doen?
3. Ondersteunen bij het regelen van regelen van hulp
- Voorbereiden van gesprekken met de gemeente of zorgorganisatie
- Meegaan naar afspraken, als u dat spannend vindt
- Samen in gesprek gaan over klachten
- Helpen bij het maken van een persoonlijk of familieplan
- Helpen bij aanvragen, zoals Wlz, Wmo, uitkering of toeslagen
- Een ervaringsdeskundige kan meedenken over leven met een beperking
Waar kunt u onafhankelijke cliëntondersteuners vinden?
In de gemeente Soest biedt MEE Dichtbij de onafhankelijke cliëntondersteuning:
Stichting MEE Dichtbij is er voor iedereen (kinderen, volwassenen, naasten). Ze hebben kennis over leven met een beperking en wet- en regelgeving. Zij kunnen u informatie en advies geven en helpen bij het regelen van hulp.
Voor meer informatie over onafhankelijke cliëntondersteuning kunt u de video “MEE cliëntondersteuning bij keukentafelgesprek bekijken”(Verwijst naar een externe website).
Contact opnemen kan via:
T 035 303 01 66 | soest@meedichtbij.nl(Verwijst naar een e-mailadres)
Heeft u een Wlz-indicatie? Neem dan contact op via:
T 030 264 22 22 | informatiewlz@meedichtbij.nl(Verwijst naar een e-mailadres)
Er zijn ook andere organisaties in Soest die u kunnen helpen bij uw vragen en het regelen van zorg.
Ketenzorg dementie Baarn-Soest
De casemanagers dementie(Verwijst naar een externe website) zijn er voor alle inwoners bij geheugenproblemen en dementie. Ze bieden informatie en advies, hulp bij een persoonlijk of familieplan en gesprekssteun. U kunt contact opnemen via:
Telefoonnummer: 06-51 47 08 71(Verwijst naar een e-mailadres)
Mail: casemanagers@ketenzorgdementiebaarnsoest.nl(Verwijst naar een e-mailadres)
Website: https://www.dementiebaarnsoest.nl/ (Verwijst naar een externe website)
SWOS
De ouderenadviseurs van Stichting Welzijn Ouderen Soest (SWOS) bieden cliëntondersteuning aan senioren. Zij bieden advies, hulp bij een persoonlijk of familieplan en/of gesprekssteun door een ouderenadviseur. U kunt contact opnemen via:
Telefoonnummer: 035-602 36 81(Verwijst naar een e-mailadres)
Mail: info@swos.nl(Verwijst naar een e-mailadres)
Website: https://www.swos.nl/ouderenadvies(Verwijst naar een externe website)
Welzin
De maatschappelijk werkers van Welzin zijn er voor alle inwoners. Zij bieden informatie en advies, hulp bij een persoonlijk of familieplan en gesprekssteun. U kunt langsgaan bij het spreekuur:
- Locatie Soest, Dalweg 201: dagelijks van 9.00 tot 11.00 uur
- Locatie Soesterberg, Buijs Ballotlaan 6: donderdag van 9.00 tot 10.00
U kunt ook contact opnemen via:
Telefoonnummer: 035-469 24 69(Verwijst naar een telefoonnummer)
Mail: info@welzin.nl(Verwijst naar een e-mailadres)
Website: https://www.welzin.nl/in-de-regio/soest-en-soesterberg(Verwijst naar een externe website)
Balans
De welzijnswerkers van Balans zijn er voor alle inwoners van Soest. Zij bieden activiteiten aan waar u laagdrempelig bij kan aansluiten. Voor jongeren biedt balans ook coaching/persoonlijke ondersteuning aan. U kunt contact opnemen via:
Telefoon: 035-6099255(Verwijst naar een telefoonnummer)
Mail: info@stichtingbalans.nl(Verwijst naar een e-mailadres)
Website: https://www.stichtingbalans.nl/(Verwijst naar een externe website)
Steunpunt Mantelzorg
Steunpunt Mantelzorg is er voor inwoners die voor een naaste zorgen. De mantelzorgconsulenten bieden emotionele ondersteuning, advies en informatie, educatie over de ziekte en praktische hulp. Ze helpen u de balans in uw leven te houden zodat u de zorg voor uw naaste kunt volhouden. U kunt contact opnemen via:
Telefoon: 035-609 34 11(Verwijst naar een telefoonnummer)Aanmeldformulier: Aanmeldformulier Steunpunt Mantelzorg (Verwijst naar een externe website)
Geld op Orde Soest (GOOS)
GOOS is een plek in Soest en Soesterberg waar u zonder afspraak naar toe kunt met vragen over geld of administratie.
GOOS heeft op maandag een spreekuur in Soesterberg en op dinsdag, woensdag en donderdag in Soest. Meer informatie over de spreekuren in uw woonplaats, kun u vinden op:
Website: https://www.soest.nl/hulp-zorg-werk-en-inkomen/geld-op-orde-soest-goos
Vluchtelingenwerk
De hulpverleners van vluchtelingenwerk zijn er voor vluchtelingen met een verblijfstatus die in gemeente Soest wonen. Zij bieden informatie en advies, hulp bij een persoonlijk of familieplan en gesprekssteun. U kunt langsgaan bij het spreekuur
- Locatie Soest, Di Lassostraat 65: woensdagochtend van 12.30 tot 13.30
U kunt ook contact opnemen via:
Telefoon: 035-60 260 53 (Verwijst naar een e-mailadres)
Mail: soest@vluchtelingenwerk.nl(Verwijst naar een e-mailadres)