Persoonlijke Internet Pagina (PIP)

U kunt steeds meer producten en diensten online aanvragen. Dat kan dag en nacht, 24 uur per dag. Dat is heel handig, want u hoeft daarvoor dus niet meer naar het gemeentehuis te komen. Als u digitaal een aanvraag of melding heeft gedaan, kunt u volgen wat er gebeurt met uw aanvraag. U ziet de behandelstatus via uw persoonlijke internetpagina (PIP).

Via uw persoonlijke internet pagina kunt u: 

• de status inzien van uw zaak 
• uw officiële documenten inzien 
• zelf documenten toevoegen 

U kunt uw zaak terugvinden in uw persoonlijke internetpagina (PIP).  Als u inlogt in Mijn Soest staat uw zaak bij ‘mijn zaken’. U kunt hier de status van uw zaak bekijken. U kunt zien of wij uw zaak in behandeling hebben genomen. U ziet ook of de documenten die u heeft bijgevoegd al zijn gecontroleerd. U kunt via Mijn Soest ook een vraag stellen over uw zaak of een opmerking maken. Uw vraag komt dan gelijk bij de ambtenaar die uw zaak behandelt.

We ontwikkelen stap voor stap. U kunt (nog) niet alle aanvragen en meldingen volgen. Bijvoorbeeld uw melding openbare ruimte, verhuizing, uw gemeentelijke belastingen of een aangevraagde omgevingsvergunning vindt u nog niet in Mijn Soest.

Kunt u uw zaak volgen op Mijn Soest? Dan heeft u na het online aanvragen een e-mail van ons gekregen. Het onderwerp van die mail begint met  [Uw zaaknummer xxxxxx]. Dan weet u dat u bericht heeft over uw zaak bij de gemeente. Verwijder het zaaknummer niet als u reageert op de mail. Zo houden we alle correspondentie over uw aanvraag of melding bij elkaar.

Mijn Soest is veilig en persoonlijk. U ziet alleen zaken die u zelf bij de gemeente heeft gedaan. Mijn Soest voldoet aan alle regels voor privacy en veiligheid. U logt in met DigiD, een veilige manier van inloggen. Anderen kunnen uw gegevens niet zien. Mijn Soest is een veilige manier om documenten met de gemeente te delen.